Analista de Infraestrutura Pleno
Analista de Infraestrutura Pleno na Época Comércio e Distribuição
Objetivo do Cargo
Atuar na administração, manutenção e evolução da infraestrutura de TI da organização, garantindo a disponibilidade, segurança, desempenho e continuidade dos serviços de redes, servidores, sistemas corporativos e estações de trabalho. Prestar suporte técnico especializado, realizar diagnósticos de falhas e contribuir para a melhoria contínua dos processos e da infraestrutura tecnológica.
Principais Responsabilidades
- Administrar e manter a infraestrutura de redes cabeadas e sem fio, assegurando a disponibilidade, estabilidade e desempenho dos serviços.
- Configurar, instalar e administrar equipamentos de rede, como switches, roteadores, Access Points, firewalls e demais ativos.
- Realizar monitoramento, diagnóstico e resolução de incidentes relacionados à infraestrutura de redes LAN, WAN e Wi-Fi.
- Interagir com operadoras de telecomunicações para abertura, acompanhamento e validação de chamados técnicos referentes a links de comunicação.
- Implementar, revisar e manter regras de firewall, garantindo a segurança dos ambientes de rede local e de borda.
- Administrar serviços de diretório utilizando Active Directory, incluindo gestão de usuários, grupos, permissões, GPOs, servidores de arquivos, impressão e acesso remoto.
- Administrar serviços de e-mail corporativo, incluindo plataformas como Microsoft, Google Workspace, Zimbra ou similares.
- Realizar instalação, configuração, manutenção e atualização de computadores, notebooks e demais equipamentos de TI.
- Executar atividades relacionadas ao cabeamento estruturado, organização de racks e componentes passivos de rede, como patch panels, DIOs, voice panels e demais elementos de infraestrutura física.
- Monitorar o ambiente de TI utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana, OCS Inventory e GLPI, identificando riscos e oportunidades de melhoria.
- Elaborar, atualizar e manter documentação técnica da infraestrutura, procedimentos operacionais e inventário dos ativos de TI.
- Apoiar projetos de implantação, expansão e modernização da infraestrutura tecnológica.
- Acompanhar indicadores de desempenho do atendimento técnico, propondo ações para melhoria da qualidade dos serviços prestados.
- Garantir o cumprimento das políticas de segurança da informação, normas internas e boas práticas de governança de TI.
Requisitos
- Estar cursando ou ter concluído curso em Redes de Computadores
- Experiência de 2 anos em Suporte Técnico
- Conhecimento em redes, servidores e segurança de dados
- Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas
- Organização e disciplina para cumprir prazos
Horário e Local de Trabalho
De segunda à Sexta, de 08:00h até 17:48h. Empresa Época Comércio e Distribuição em Contagem.
Requisitos
Estudos
Idiomas
Competências
Outros
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Época Comércio e Distribuição
Quem Somos:
Somos um grupo de empresas voltadas para o ramo de Distribuição e Logística de mercadorias para vários tipos de segmentos. Compõe o grupo as empresas Época Comércio e Distribuição, Época Transporte, Futura Distribuidora, Vivalog Distribuição, Potencial Comércio e Minas Rural.
Atuamos com produtos dos setores alimentícios, bebidas, bomboniere, papelaria, perfumaria, higiene pessoal, limpeza, dentre outros.
Também atuamos no segmento do agro negócio com nossas lojas voltadas para o atendimento dos setores de defensivos agrícolas, arames, cercas, agrotóxico, jardinagem, domissanitários, ferramentas,fertilizantes, máquinas, Pet shop, nutrição animal, selaria, sementes, utilidades e saúde animal.
Missão:
Fornecer produtos e serviços de qualidade para o pequeno e médio varejo, estabelecendo uma relação entre a indústria e o mercado, nos atualizando e acompanhando todos os processos que envolvem nossos serviços, desde o primeiro contato com os fornecedores, atendimento ao varejo ate a entrega dos produtos, Assim atendendo com eficiência as necessidades dos nossos clientes oferecendo, as melhores soluções para o crescimento e desenvolvimento do negócio e de nosso parceiros.
Visão:
Ser referência no setor com prestação de serviços de qualidade, buscando crescimento no mercado através da capacitação dos nossos profissionais e pelo relacionamento entre a empresa, fornecedores e clientes.
Valores:
Os princípios que norteiam nosso dia a dia vão desde a ética, a transparência, o respeito e valorização do ser humano, até o relacionamento profissional entre colaboradores, fornecedores, e clientes.